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花生日記運營商管理系統大數據賦能

  上一期課程了解了運營商后臺管理系統的【統計】和【我的】,今天給大家介紹其他的幾個欄目。

  一、【用戶】

  二、【財務】

  三、【訂單】

  

一、【用戶】:每天必進版塊,可看到具體的邀請人和新增粉絲情況

  用戶的號碼在注冊花生日記的3天內會露出,超過3天后會打星號做號碼保護處理;《用戶》版塊具體功能:

  ① 通過手機號碼可以查詢,粉絲是否屬于你團隊;還可以看到該粉絲的注冊時間;

  ② 通過手機號碼可添加用戶微信,及時跟進維護(顯示3天內新注冊用戶);

  ③ 通過用戶粉絲、直屬、成長值,可判斷粉絲的活躍情況,進行重點跟進;

  ④ 利用備注,記住粉絲的特征。(如地推時,聊過的話等,下次回訪的時候可進行切入);

  ⑤ 點擊單個粉絲,可查看到粉絲可提現情況,也可進行回訪提醒。(切記,不要直接說你看到的信息,側面提醒切入)

  ⑥ 點擊單個粉絲,可了解該粉絲邀請人,說明邀請人近期較為活躍,可進行鼓勵或者獎勵等等跟進。或許,他從裂變10個,通過你的鼓勵裂變了100個,成為你的運營商!

  花生日記運營商管理系統大數據賦能

  

二、【財務】:可查看運營商和團隊粉絲收益情況

  1、查看你在花生日記往期收益金額

  花生日記運營商管理系統大數據賦能

  2、查看團隊會員每月的收益和余額

  花生日記運營商管理系統大數據賦能

  3、通過團隊會員花生賬戶號碼,可查詢到該會員在花生中產生的收益。

  

三、【訂單】:精準活躍用戶

  訂單屬于敏感信息,不要外傳。

  訂單屬于敏感信息,不要外傳。

  訂單屬于敏感信息,不要外傳。

  一級歸屬:下單用戶的賬號(自購訂單或分享淘口令產生的訂單)

  上級歸屬:邀請人的賬號

  ① 通過訂單,可以了解活躍用戶情況。

  ② 在“已支付”“已結算”“已失效”訂單中,可以添加一級歸屬用戶微信及上級邀請人微信。

  ③ 可通過訂單的商品類型,了解團隊人群商品需求,針對團隊人群進行商品篩選,推送商品,提高成交量。

  好的,介紹完運營商后臺的幾個大欄目,就要講今天的重點了,也就是【統計】里的幾個小項

  (1) 訂單統計

  (2) 收益統計

  (3) 沉睡粉絲

  (4) 排行榜

  (1) 訂單統計:統計日、周、月(自選時間區間)訂單統計。

  ①整體數據:查看本日(周、月)的整體訂單數據,有總訂單數,首購訂單數、及復購訂單數。

  ②總訂單數:查看本日(周、月)的總訂單數。我們可以把【總訂單數】跟【粉絲統計】一同觀看,總結出日(周、月)的【在線人數訂單】和【下單人數訂單】。

  【在線人數訂單】=【總訂單數】÷【登錄人數】

  【下單人數訂單】=【總訂單數】÷【下單人數】

  從中可以看出我們分享的爆款,粉絲的購買需求。

  ③首購訂單數:粉絲第一次通過花生日記下單筆數;

  復購訂單數:粉絲第二次通過花生日記下單筆數。

  首購訂單數和復購訂單數,首購訂單越高,說明我們對新粉絲的激活率越高,而復購訂單數越高,表示用戶對花生日記的信任度和忠誠度越高。

  (2)收益統計:統計日、周、月(自選時間區間)收益統計。

  ①整體數據:查看本日(周、月)的整體收益數據,有總收益,平均收益。

  ②總收益:總收益表格可以清晰,查看本日(周、月)的總收益,假如平時有波動,及時分析推薦爆款的大眾性及收益金額,做出調整。

  (3)沉睡粉絲:可以查看近7天未登陸APP人數及近30天未登陸APP人數。

  (點擊詳情,查看粉絲的個人數據,發送公司提前為運營商編寫好短信,激活粉絲)還有條形圖,展示對應粉絲數量。

  填寫花生邀請碼的高質量沉睡粉絲:近15天未登陸,余額大于1元且未提現的粉絲。這些粉絲是用過花生日記,且余額內有大于1元的粉絲,可以在每月25號后,用微信或者短信形式,維護跟進,提醒花生日記有余額未提現及再次激活,提升活躍性。

  (4)排行榜:活躍粉絲排行榜

  ①成長值排行榜:可以查看粉絲的成長值前100名,我們可以針對排行榜,添加優秀的超級會員,孵化成為運營商。點擊會員可以查看收益(本月、上月預估收益、上月結算收益)和綜合分析。

  綜合分析中可以看到團隊總粉絲數、登錄人數、首購人數、新增粉絲數和流失人數。流失人數為近30天未登錄花生日記APP的份數。

  ②成長值幅度排行榜:成長值增幅排行榜為昨日粉絲成長值增幅,日成長值越高,則活躍度越大。可以持續關注,都排在前列,則可以重點關注、培養。

  ③增粉榜:增粉榜是每日增粉由多到少的排列。可以看到日(周、月)數據。公司拉新活動,或者團隊活動時,可以重點關注這個數據。可以添加排行榜前端粉絲私聊,給予鼓勵和跟進提高粉絲的轉化率,提升粉絲對花生日記的信心。

  ④自購訂單榜:表示粉絲自購的訂單(包括有人復制粉絲淘口令下單購買訂單)

  自購訂單多的小伙伴,我們可以在訂單欄內用手機號搜索該會員自購的訂單品類。這類粉絲可以重點培養,引導成為運營商。

  ⑤預估收益榜:預估收益榜為粉絲所有訂單預估收益。預估收益高代表成交多,當粉絲的預估收益達到多少時,可以關注并私聊,優先培養成爆款群的忠實粉絲。

  ⑥訂單總榜:訂單總榜為粉絲當日(周、月)下單筆數排行榜。排行榜前端的粉絲,都屬于重點孵化對象,需要重點關注和培養。成為運營商概率大。

  ⑦單粉產出排行榜:單粉產出排行榜為單個粉絲昨日在花生產生的收益率

  單粉產出=昨日花生預估收益÷活躍粉絲數×100%

  這里會出現四種情況:

  (假定單粉產出高收益為100,低收益為10,粉絲高活躍度80,粉絲低活躍度20)

  Ⅰ、收益高、活躍粉絲度高

  100÷80×100%=125

  Ⅱ、收益高、活躍粉絲度低

  100÷20×100%=500

  Ⅲ、收益低、活躍粉絲度高

  10÷80×100%=12.5

  Ⅳ、收益低、活躍粉絲度低

  10÷20×100%=50

  所以,不一定是單粉產出排行榜越高越好,還需要分析粉絲活躍度。不過,可以該查看訂單,說不定是個土豪喲!

  ⑧增粉率榜:

  增粉率=增加粉絲(花生日記+速麥淘)÷活躍粉絲數(登錄花生日記)

  當增粉率排在前端的粉絲,需要關注。增粉率過高,可能表示通過速麥淘大量吸粉,產生待激活粉絲大量增加,需要重點關注,引導、激活速麥淘粉絲。

  花生日記運營商管理系統大數據賦能

  聽完我們課程,趕緊打開運營商后臺管理系統的排行榜,從里面篩選黑馬吧!

  GO! GO! GO!

  運營商后臺管理系統課程及視頻會陸續上傳至花生日記APP–商學院欄目–運營商必修版塊,歡迎各位運營商寶寶關注、學習!

  今天的課程到此結束,感謝各位花粉的聆聽,謝謝大家!

  來源:愛自由網,歡迎分享(指導微信:1434670923)

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